U bent hier: ESAT › Onderwijs › Studenten › Ombudsdienst bachelor/master Elektrotechniek

Ombudsdienst bachelor/master Elektrotechniek

De ombudsdienst van de opleiding elektrotechniek (bachelor en masters) telt dit academiejaar 6 ombudsen. Hun namen en taakverdeling vind je terug op de facultaire ombudswebstek. Daar vind je ook informatie over de ombudsen van de andere ingenieursopleidingen. Studenten die het programma voor industrieel ingenieurs volgen sluiten aan bij de ombudsen van het overeenkomstig masterjaar.

Voor dringende problemen neem je best telefonisch contact op of kom je gewoon langs. Minder dringende zaken kunnen per e-mail geregeld worden. Bij afwezigheid van je ombuds, richt je je tot de plaatsvervangende ombuds van je jaar, of -indien erg dringend- tot een van de andere ombudsen van de opleiding elektrotechniek.

Waarvoor kan je bij ons terecht ?

Taken van de ombudsdienst

De ombuds wordt machtens het examenreglement als bemiddelaar aangesteld tussen 2 soms conflicterende partijen, nl. de student en de examinator. In de praktijk moet de taak van ombuds ruimer opgevat worden en komt het erop neer dat we

  • er trachten over te waken dat alle studenten dezelfde kansen krijgen.

    Zo mag niemand een voorkeursbehandeling krijgen, en de student die door een geval van overmacht benadeeld wordt in het afleggen of voorbereiden van zijn of haar examens, trachten we te begeleiden en te helpen. We zien erop toe dat de examenregeling evenwichtig wordt samengesteld. Voor studenten die om ernstige redenen de examens niet kunnen afleggen zoals voorzien, wordt een speciale regeling getroffen. In artikel 12 van het examenreglement staat dat verplaatsingen enkel kunnen worden toegestaan om zwaarwichtige redenen. Als je reden tot verplaatsing echter gegrond is, aarzel dan niet om ons te contacteren. We beslissen dan in eer en geweten en op basis van de informatie waarover we beschikken of een verplaatsing al dan niet aangewezen is.

  • de student -indien nodig- beschermen in de zwakke positie die hij of zij inneemt ten overstaan van de examinator, of ten overstaan van de examencommissie tijdens de deliberatie.

    De ombuds zit hier soms gewrongen tussen 3 conflicterende partijen of belangen, nl. dat van de student, dat van de docent en het examenreglement. Een evenwicht hierin vinden, is niet altijd eenvoudig. In het geval van een belangenconflict moet uit het gesprek tussen ombuds en student blijken wat er juist aan de hand is. De ombuds neemt akte van de klacht, contacteert eventueel de docent en waakt tijdens de deliberatie over de mogelijke consequenties en intervenieert indien nodig. De student is in deze meestal de zwakke schakel. De ervaring leert wel dat met de problemen en verzuchtingen van de goedmenende student terdege rekening wordt gehouden, en dit zowel door de ombuds als het docentenkorps.

  • kennis nemen van de vrijheid die je hebt om niet deel te nemen aan een of meerdere examens en ze in een volgende examenperiode af te leggen.

    Opgelet:

    Mogen we jullie echter vragen ons steeds op de hoogte te brengen indien je niet deelneemt aan een examen?

    Dit wordt ten andere van jullie verwacht (zie artikel 16 van het examenreglement). We vragen dit om een drietal redenen. Sommige studenten maken een bewuste keuze en spreiden hun examens over 2 zittijden, maar onderschatten soms de consequenties van hun beslissing. Anderen twijfelen dan weer -soms onterecht- aan hun kunnen en zijn geneigd om daarom bepaalde examens overhaast uit te stellen. Een gesprek tussen ombuds en student kan daarbij de beslissing beter motiveren of eventueel herzien. Ten tweede is het zo dat indien je ons meedeelt dat je een examen niet zal afleggen, we daarvan acte nemen en de docent op de hoogte brengen. Het is een vorm van beleefdheid naar de docent en je medestudenten toe dat je dit kenbaar maakt. Tenslotte weten wij als ombudsen zo tijdens de voorbereiding van deliberatie ook waarom bepaalde cijfers ontbreken en moeten we niet in alle paniek naar een administratieve fout op zoek gaan.

  • tijd vrij maken om te luisteren naar jullie, naar de problemen waarmee je te maken hebt.

    Soms is de vraag vrij concreet en verlangt de student gewoon een toelichting bij het examenreglement. Op andere momenten is het echter minder duidelijk. Achter elke student schuilt een mens met zijn of haar specifieke problemen, die een belangrijke impact kunnen hebben op het studiegedrag, het verloop van de examens en de slaagkansen. Vaak werkt een gesprek verhelderend en kunnen we jullie op die manier voorthelpen en terug op het rechte spoor zetten. Soms zijn de problemen ernstiger, kunnen wij geen adequate oplossing te voorschijn toveren, en is een grondige en professionele begeleiding noodzakelijk. We zullen je in dat geval dan ook doorverwijzen naar de gespecialiseerde diensten, die de universiteit aan haar studenten aanbiedt. Een opsomming van deze diensten vind je hieronder.

Doktersbriefjes ?

Ben je verplicht ons een dokterbriefje of andere documenten te bezorgen om een examen te kunnen verplaatsen?

Het antwoord hierop is neen.

In artikel 12 van het examenreglement staat dat de ombudsman soeverein beslist over een verplaatsing. We zullen dan ook geval per geval nagaan of de gevraagde verplaatsing kan en/of wenselijk is. Een doktersbriefje geeft je bovendien ook geen recht op een verplaatsing. Indien je zo'n briefje hebt, breng het dan mee. We bewaren het in onze archieven en het kan dienen ter staving. Hoewel dergelijke briefjes en documenten dus niet verplicht zijn, en geen garantie bieden op een afwijkende regeling, zijn ze vaak zowel voor jullie, als voor ons, naar de docenten en de examencommissie toe, een verduidelijking en rechtvaardiging.

Examenreglement

Je vindt het examenreglement op het net terug. Vergeet niet de aanvullingen op het examenreglement te lezen die van toepassing zijn op onze faculteit. Je vindt deze aanvullingen ook in het programmaboek. Verder mag je steeds langskomen bij ons voor toelichtingen bij het examenreglement. Tenslotte misschien nog vermelden dat de juridische dienst van de KUL de brochure "Examenvragen, handleiding bij het examenreglement" verspreidt, waarin de voornaamste artikels van het examenreglement in begrijpelijke taal verwoord en besproken worden.

Programma en Keuzevakken

Een overzicht van de master Elektrotechniek vind je hier. Verder kan je hier ook voor de verschillende opleidingsonderdelen een beschrijving van het vak en de gebruikte examenvorm vinden.

Het grote aanbod aan keuzemogelijkheden leidt vaak tot een slechte spreiding van examens in de uiteindelijke examenregelingen, aangezien er geen rekening kan gehouden worden met individuele keuzes. Als ombudsen willen wij er daarom op aandringen om keuzevakken zoveel mogelijk in groep te kiezen. Indien grote groepen van studenten opteren voor eenzelfde keuzevak zal er wel degelijk met hen rekening gehouden worden tijdens het opstellen van de examenregeling. Het verleden heeft al meermaals uitgewezen dat excentrieke keuzes dikwijls tot problemen leiden. Men weze dus gewaarschuwd... !

Wat vind je waar?

Algemene informatie
Reglementen
Gespecialiseerde diensten
Opleiding Elektrotechniek